rajapack pl22 112 11 00
328
© GETTY IMAGES DIGITAL VISION PHOTOGRAPHERS CHOICE CORBIS RADIUS IMAGE COMSTOCK IMAGES PHOTODISC CULTURA AUTHOR IMAGE GOOD SHOOT IMAGE
100 IMAGE SOURCE STOCKBYTE PHOTOALTO JUPITER IMAGES FUSE FOTOLIA THINKSTOCK DENIS CHAUSSENDE STÉPHANE ETIENNE NADÈGE QUINTALLET AMREF FD
Zdjęcia umieszczone przy produktach mogą odbiegać od faktycznego wyglądu konkretnego towaru co w żadnym wypadku nie zmniejsza jego wartości handlowej
I .
OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY - DLA FIRM
POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży stanowią integralną część umów sprzedaży
towarów zawieranych z Klientami przez Rajapack Spółka z ograniczoną odpo -
wiedzialnością z siedzibą w Warszawie 02 - 234 , ul . Działkowa 62 , zarejestrowaną
pod nr KRS 0000058815 , NIP 8512530544 .
Towary dostępne na stronie internetowej www . rajapack . pl oraz w katalogu fi rmy
nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art . 66 § 1 ustawy z dnia 23 kwietnia
1964 r . Kodeks cywilny .
Rajapack Sp . z o . o . dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia zgodności
właściwości oraz ceny towaru zamieszczonego w katalogu lub na stronie
internetowej z rzeczywistym stanem towarów i cen . Wskazane rozbieżności
mogą jednak wystąpić m . in . z powodu zmiany warunków przez producenta albo
błędów drukarskich lub innych oczywistych omyłek . Rajapack Sp . z o . o .
zastrzega sobie prawo sprostowania omyłek w cennikach , fakturach i innych
dokumentach .
Oferta niniejszego katalogu jest obowiązująca przy sprzedaży do osób praw -
nych , jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej , przed -
siębiorców prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą w zakresie
nie objętym sprzedażą konsumencką , a także instytucji państwowych .
CENY
Podane ceny są cenami netto , do których doliczony zostanie podatek od
towarów i usług według stawek obowiązujących w dniu wystawienia faktury .
Ceny wskazane w katalogu są poglądowe i obowiązują do dnia 28 lutego 2026 r .
Ceną referencyjną jest cena podana na naszej stronie internetowej www . rajapack . pl
w momencie składania zamówienia . Ceny mogą ulec zmianie w przypadku
wyjątkowych zmian cen surowców , ograniczonych czasowo ofert promocyjnych
i / lub zmian przepisów dotyczących podatków ekologicznych lub innych .
Wszystkie nasze ceny podane są w złotówkach i nie obejmują kosztów
transportu , opłat celnych i ubezpieczenia , które ponosi Klient .
WARUNKI PŁATNOŚCI
Rajapack Sp . z o . o . umożliwia Klientom dokonywanie płatności w następujący
sposób : przelewem na rachunek bankowy Rajapack Sp . z o . o . w termie 14 dni od
daty wystawienia faktury , przez pobranie gotówki przy odbiorze towaru , płatność
online , kartą płatniczą , przedpłata na podstawie faktury proforma . Forma
płatności podawana jest w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia .
Rajapack zastrzega sobie własność sprzedanego towaru aż do momentu
uiszczenia przez Klienta pełnej zapłaty za towar , tj . ceny , kosztów przesyłki
i innych należności wynikających z zawartej umowy sprzedaży .
Od dnia 1 kwietnia 2026 r . Klient prowadzący działalność gospodarczą
i posiadający polski numer NIP będzie otrzymywał faktury oraz faktury korygujące
wyłącznie za pośrednictwem ofi cjalnego portalu KSeF . Dokumenty te nie będą
przesyłane drogą mailową ani w formie papierowej .
Klient indywidualny ( konsument ) , Klient nieprowadzący działalności gospodarczej
oraz Klient zarejestrowany poza terytorium Polski i nieposiadający polskiego
numeru NIP wyraża zgodę na przesyłanie faktur oraz faktur korygujących
w formie elektronicznej przez Rajapack na adres e - mail wskazany w zamówieniu .
W przypadku braku podania przez Klienta adresu e - mail , powyższe dokumenty
zostaną przesłane w formie papierowej na adres siedziby Klienta .
Dokumenty wystawione przed dniem 1 kwietnia 2026 r . będą przekazywane
w dotychczasowej formie ( PDF / e - mail ) .
DOSTAWA
Na terenie Polski towary dostarczane są bezpłatnie przy zamówieniach o wartości
powyżej 850 zł netto , a dla nowych Klientów przy pierwszym zamówieniu o
wartości powyżej 450 zł netto . Przy zamówieniach o niższej wartości
zryczałtowana opłata za transport wynosi 35 zł netto .
Zamówienia na produkty standardowe znajdujące się w katalogu lub na stronie
internetowej www . rajapack . pl , przyjęte w dni robocze do godz . 15 : 30 są
realizowane do końca następnego dnia roboczego . Dla przesyłek paletowych
termin realizacji zamówienia może wydłużyć się do 2 dni roboczych . Niewielka
liczba produktów objęta jest wydłużonym terminem dostawy . Informacja o takich
produktach oraz przewidywanym czasie realizacji zamówienia jest każdorazowo
podana w katalogu oraz na stronie internetowej www . rajapack . pl przy opisie
danego produktu . Termin realizacji zamówienia może ulec przedłużeniu również
z uwagi na niedostępność towaru w magazynie . O opóźnieniu w terminie
realizacji zamówienia bądź o niemożności jego realizacji Klient zostanie
poinformowany niezwłocznie .
Klient ma możliwość dokonania zamówienia z dostawą następnego dnia
roboczego do godziny 12 00 albo z dostawą w sobotę jeśli uiści dodatkową
opłatę w wysokości 20 zł netto za każdą paczkę oraz złoży zamówienie do godz
15 00 poprzedniego dnia roboczego Usługa ta dotyczy wyłącznie przesyłek
paczkowych z wyłączeniem przesyłek paletowych oraz jest dostępna tylko dla
określonego obszaru dostawy przesyłek W celu sprawdzenia dostępności
wskazanej usługi Klient powinien się skontaktować z Rajapack sp z o o
Zamówienia dotyczące produktów niestandardowych wymagają uzgodnienia
warunków sprzedaży indywidualnie z Klientem przez co termin realizacji
zamówienia jest ustalany w każdym wypadku indywidualnie z Klientem
Rajapack Sp z o o nie odpowiada za żadne straty szkody lub koszty pośrednie
lub bezpośrednie wynikające z roszczeń Klienta z tytułu błędów lub opóźnień
w dostawie
PRAWO ZWROTU
Klient ma prawo do dokonania zwrotu towaru w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki
pod warunkiem że zwrócony towar nie nosi śladów użytkowania oraz znajduje się w
oryginalnym opakowaniu W przeciwnym wypadku Rajapack Sp z o o może
odmówić przyjęcia towaru Koszty związane ze zwrotem pokrywa Klient Klient
powinien zwrócić produkty na adres Rajapack Polska ul Działkowa 62 02 234
Warszawa Prawo zwrotu nie obejmuje towarów wykonanych na specjalne
zamówienie Klienta produktów nieujętych w katalogu lub na stronie internetowej oraz
zamawianych w ilościach większych niż ujęte w katalogu lub na stronie internetowej
Rajapack dokona niezwłocznie , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia
doręczenia zwróconego towaru , zwrotu dokonanych przez Klienta płatności .
Rajapack dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu
zapłaty , jakiego użył Klient , chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób
zwrotu , który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami . Postanowień niniej -
szego punktu Prawo Zwrotu Regulaminu nie stosuje się do Klientów będących
osobami fi zycznymi prowadzącymi działalność gospodarczą zawierającymi
z Rajapack sp . z o . o . Umowę Sprzedaży bezpośrednio związaną z ich działalnoś -
cią gospodarczą , gdy z treści tej Umowy Sprzedaży wynika , że nie posiada ona
dla Klienta charakteru zawodowego , wynikającego w szczególności z przed -
miotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej , określonego na pod -
stawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej ,
do których stosuje się zasady dotyczące odstąpienia od Umowy Sprzedaży , na
zasadach przewidzianych dla Klienta Indywidualnego w pkt VIII . PRAWO ODSTĄ -
PIENIA OD UMOWY II . OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY – DLA KLIENTÓW
INDYWIDUALNYCH ( https : / / www . rajapack . pl / warunki sprzedazy _ cms _ 000037 .
html ) .
GWARANCJA / REKLAMACJA
Jeśli producent przewidział dla danego typu towarów gwarancje , towar objęty
jest gwarancją producenta na zasadach przez niego ustalonych .
Klient ma obowiązek niezwłocznie po otrzymaniu towaru dokonać sprawdzenia
zgodności towaru z zamówieniem . W przypadku stwierdzenia wady klient
powinien powiadomić Rajapack Sp . z o . o . w formie reklamacji złożonej na piśmie
wraz z przesłaniem reklamowanego towaru najpóźniej w terminie 7 dni od
odbioru przesyłki . W przypadku uwzględnienia reklamacji , Rajapack Sp . z o . o .
dokona wymiany towaru na nowy , a w razie niemożności wymiany uzgodni inny
sposób załatwienia reklamacji .
Zgodnie z art . 558 § 1 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialność Rajapack z tytułu
rękojmi za towar wobec Klienta niebędącego konsumentem zostaje wyłączona .
Postanowienie stosuje się również do Klientów będących osobami fi zycznymi
prowadzącymi działalności gospodarczą , które zawierają ze Rajapack umowę
sprzedaży , umowę o świadczenie usług lub jakąkolwiek umowę zawartą na
podstawie Regulaminu bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą ,
gdy z treści określonej umowy wynika , że posiada ona dla Klienta charakter
zawodowy , wynikający w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego
działalności gospodarczej , określonego na podstawie przepisów o Centralnej
Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej .
Postanowienia poprzedniego ust . nie stosuje się do Klientów będących osobami
fi zycznymi prowadzącymi działalności gospodarczą , które zawierają ze Rajapack
umowę sprzedaży , umowę o świadczenie usług lub jakąkolwiek umowę zawartą
na podstawie Regulaminu bezpośrednio niezwiązaną z ich działalnością
gospodarczą , gdy z treści określonej umowy wynika , że nie posiada ona dla
Klienta charakteru zawodowego , wynikającego w szczególności z przedmiotu
wykonywanej przez niego działalności gospodarczej , określonego na podstawie
przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej .
W takim wypadku stosuje się zasady dotyczące reklamacji dla Klientów będących
konsumentami ( https : / / www . rajapack . pl / warunki - sprzedazy _ cms _ 000037 . html ) .
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Dokonanie zamówienia , a także rejestracja na stronie www . rajapack . pl jest
jednoznaczna z koniecznością przetwarzania danych osobowych wskazanych
w poszczególnych formularzach przez Rajapack Sp . z o . o . ul . Działkowa 62 ,
02 - 234 Warszawa z zastrzeżeniem prawa do ich poprawiania i uzupełniania
zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych ( RODO )
z dnia 27 kwietnia 2016 r . Dane dotyczące Klientów Rajapack Sp . z o . o . mogą
być przekazywane innym podmiotom w ramach grupy Raja Group ( www . raja -
group . com ) w celach statystycznych .
Zgodnie z art . 13 i 14 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych
( RODO ) z dnia 27 kwietnia 2016 r . informujemy , iż :
1 ) administratorem Pani / Pana danych osobowych jest Rajapack sp . z o . o .
z siedzibą w Warszawie , przy ul . Działkowej 62 , 02 - 234 . W sprawach
związanych z przetwarzaniem Państwa danych osobowych mogą się Państwo
z nami skontaktować również mailowo pod adresem poczty elektronicznej :
poczta@rajapack . pl ;
2 ) Pani / Pana dane teleadresowe ( m . in . imię i nazwisko oraz adres ) zostały
pozyskane z wewnętrznej bazy danych Rajapack sp z o o
3 Pani Pana dane osobowe są przetwarzane w celu wysyłania katalogów
własnych produktów tj w prawnie uzasadnionym interesie administratora na
podstawie art 6 ust 1 lit f RODO i będą przetwarzane do czasu złożenia przez
Panią Pana sprzeciwu
4 dostęp do Pani Pana danych mogą mieć na podstawie stosownych umów
podmioty dostarczające rozwiązania teleinformatyczne w tym inne spółki
z Grupy RAJA jak również dane mogą zostać udostępnione podmiotom
świadczącym usługi pocztowe oraz kurierskie
5 administrator nie wykorzystuje systemów profi lujących które prowadziłyby do
zautomatyzowanego podejmowania jakichkolwiek decyzji wobec Pani Pana
6 posiada Pani Pan prawo żądania dostępu do danych ich sprostowania czyli
poprawienia usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia
sprzeciwu wobec przetwarzania Więcej informacji o prawach osób których
dane dotyczą dostępne są w art 12 23 RODO którego tekst można znaleźć
pod adresem
https eur lex europa eu legal content PL TXT uri CELEX 3A32016R0679
7 nadto posiada Pani Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego
tj Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych ul Stawki 2 00 193
Warszawa
Więcej informacji https uodo gov pl pl 83 155
328 PLG0326 indd 328 02 02 26 10 12